videocom da sempre garantisce assistenza ai propri utenti Vectorworks, sia in termini di verifica tecnica che di formazione, tramite diverse opzioni di supporto telefonico, online oppure onsite.
I servizi vengono erogati secondo il protocollo Vectorworks Service Select (VSS), una modalità di manutenzione ed assistenza che permette agli abbonati di ottenere il software Vectorworks a un costo minore rispetto a quello classico di aggiornamento, oltre ad offrire ulteriori vantaggi in termini di formazione e strumenti per la professione.
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